mennessä Ritva Ranta | touko 16, 2025 | Kehittämisen käytäntöjä
Asiakaskokemus ei synny sattumalta Miksi muutosjohtaminen sote-alalla on ratkaisevaa asiakaskokemuksen ja työhyvinvoinnin kannalta – ja miten ryhmätahtojohtaminen voi olla avain onnistumiseen. Asiakaskokemus on sydämen asia – mutta kuka sitä johtaa? Sosiaali- ja...
