Hei,
Viimeaikaisissa keskusteluissani sote-lähijohtajien ja esihenkilöiden kanssa sama huoli on toistunut: miten turvataan työntekijöiden jaksaminen ja palvelujen sujuminen muutosten keskellä?.
THL:n syksyllä julkaisema arjen kokemusraportti tuo rinnalle samansuuntaisia havaintoja. Tutkimukseen osallistunut henkilöstö kuvasi johdon etääntymistä ja vähäisiä vaikutusmahdollisuuksia. Arjen huolia ei pitäisi tulkita suoraan muutosvastarinnaksi.
Kun arki kuormittaa, pieni oma ryhmä voi tuoda turvaa. Samalla yhteistyö muun tiimin kanssa voi vaikeutua. Kuppikuntien purkaminen alkaa siitä, että huolia kuunnellaan ja yhteiset pelisäännöt tehdään näkyviksi.”.
Kun ristiriita säästöpaineiden ja arjen selviytymisen välillä kasvaa, se näkyy nopeasti työyhteisön ilmapiirissä levottomuutena ja varautuneisuutena. Jokainen tekee parhaansa, mutta omalla tavallaan – ja kahvihuoneisiin syntyy helposti kuppikuntia.
Kehittämiskulttuurin toisella askeleella opitaan tekemään arjen pelisäännöt näkyviksi. Kun jokainen tietää, mitä toiselta voi odottaa, ja puhe kääntyy syyttelystä yhteiseen suuntaan, tiimi alkaa löytää yhteisen rytmin.
Blogisarjan toinen osa on nyt julkaistu:
Antoisia lukuhetkiä ja hyvää loppuviikkoa!
Ystävällisin terveisin,
Ritva Ranta
Arjen työn kehittäminen